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Support

Häufige Fragen

Wo trage ich den Lizenzschlüssel ein?

In der Verwaltung unter System › Lizenz. Schlüssel eintragen, „Aktivieren“ wählen – fertig.

Unser Server zieht um. Was nun?

Schreibt uns kurz. Wir geben die Lizenz frei, danach tragt ihr den Schlüssel auf dem neuen Server ein.

Wie spiele ich ein Update ein?

Unter System › Systemupdate das Update-Paket hochladen. Vorher wird automatisch eine Sicherung angelegt.

Frage stellen

Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Felder mit „Pflichtfeld“ müssen ausgefüllt werden.